Assistenza telefonica Inps ex Inpdap orari e numeri
Da gennaio 2012 l’Inpdap è stato soppresso e tutte le sue funzioni sono passate di competenza all’Inps. Tra queste troviamo non solo i mutui e i prestiti ex Inpdap, ma anche il servizio di assistenza prestiti Inpdap telefono.
Stiamo parlando del numero verde da chiamare per ottenere informazioni in merito ai prestiti e alle altre prestazioni Inps ex Inpdap. Con l’accorpamento di Inps e Inpdap infatti il numero per l’assistenza telefonica è diventato lo stesso sia per quanti fanno riferimento al settore pubblico che a quello privato.
Il servizio di assistenza Contact Center fa infatti riferimento non solo alle prestazioni e ai servizi dedicati a dipendenti e pensionati privati ma anche a quelle concesse agli iscritti alle gestioni ex Inpdap e ex Enpals.
Orari e numero verde Inps ex Inpdap
Assistenza prestiti Inpdap telefono. Al fine di agevolare gli iscritti nella comunicazione con il Contact Center, l’Inps mette a disposizione due numeri telefonici, uno per chi chiama da rete fissa e l’altro per coloro che telefonano da cellulare.
- Chi chiama da telefono fisso deve comporre il numero verde (gratuito) 164.
- Chi chiama da cellulare invece deve utilizzare il numero (a pagamento) 164164.
Per quanto riguarda gli orari in cui chiamare, il Contact Center Inps utilizza sia un servizio automatico che operatori. Il servizio automatico è attivo tutti i giorni 24 ore su 24 (festivi inclusi). Per parlare con un operatore invece è necessario chiamare nei seguenti orari.
- Da lunedì a venerdì dalle 8.00 alle 20.00.
- Il sabato dalle 8.00 alle 14.00.
Inps numero verde dall’estero
Poiché si rivolge a tutti gli iscritti Inps, il Contact Center prestiti Inpdap telefono fornisce informazioni e assistenza in 8 lingue. Tra queste troviamo (oltre all’italiano) arabo, russo e polacco. Lo scopo ovviamente è di fornire un’adeguata assistenza anche a quanti non sono di nazionalità italiana.
Non solo. Per consentire la comunicazione con il Contact Center anche a chi non risiede nel nostro Paese, sono stati creati dei numeri verdi europei. Riportiamo di seguito l’elenco completo dei numeri verdi disponibili per chi chiama dall’Europa.
- Francia: 0800904332
- Lussemburgo: 08002860
- Belgio: 080013255
- Svizzera: 0800559218
- Germania: 08001821138
- Spagna: 900993926
- Irlanda: 1800553909
- Paesi Bassi: 08000223952
- Danimarca: 80018297
- Gran Bretagna: 0800963706
- Portogallo: 800839766
- Svezia: 020795084